ベネッセの事例が教える「大きな組織で高速PDCAを回すコツ」|ITmediaマーケティング
今回は実際に筆者(弊社CAO、小川卓)が改善に関わったお客さま事例の中から、大きな組織の中で新しくPDCAに取り組む体制を作ったベネッセコーポレーションの事例を、同社の早野亮輔氏と筆者の対談で紹介します。
PDCAの理論的な部分は理解していても実際に取り組んでみると思うようにいかないと悩むWeb担当者は少なくありません。今回は特に大きな組織の中でそうした課題を抱える人に向けて、参考にしていただける内容になっているかと思います。
ベネッセ社では、Adobe Analyticsとヒートマップツール「USERDIVE」を活用して、高速PDCAを回すことに成功しております。
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▼ベネッセの事例が教える「大きな組織で高速PDCAを回すコツ
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