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顧客に寄り添うデジタルマーケティング運営 ~三井住友カードのWebサイト運用事例に学ぶ~

セミナー内容

顧客との重要な接点としてのWebサイト、顧客視点に立ったデジタルマーケティングを標榜されている企業さまが多い中、「実際にはどのように顧客のニーズを取り入れ、どうアウトプットしていけばよいのか?」「施策推進のイメージが持てず、具体的な運営手法がわからない」といったWeb担当者さまのお悩みをよくお聞きします。

本セミナーでは、デジタルマーケティングの改革に取り組み、成果を上げてこられた三井住友カードさまの具体的事例と株式会社メンバーズと株式会社UNCOVER TRUTHのご支援事例をご紹介しながら、デジタルマーケティング運営における課題、Web担当者のみなさまのお悩みを解決するヒントをご提供いたします。

プログラム

14:30-15:00受付
15:05-15:35【第1部】
「ビジネス成果向上を実現するデジタルマーケティング運営支援~三井住友カードさまのご支援事例~」

[講演内容]
三井住友カードさまのご支援事例を交えながら、Webサイト運営、デジタルマーケティング推進において重要となるPDCA型運用、改善・効率化を中心に、マーケティング成果を上げていくためのヒントをご紹介します。

[講演者]
株式会社メンバーズ 執行役員 川島 一憲氏
15:35-16:05【第2部】
「半年間でカード申込率が120%超に!三井住友カードさまのヒートマップ×PDCA術」

[講演内容]
三井住友カードさまとの取り組みで、改めて感じた「ヒートマップツール」と「PDCA」の大切さ。どちらも使っているけど(あるいは興味あるけど)…上手く活用できていない。そんな事はありませんか?
三井住友カードさまの事例を中心に、ヒートマップとPDCAを徹底的に活用するためのポイントをご紹介いたします。

[講演者]
株式会社UNCOVER TRUTH CAO 小川卓
16:05-16:15休憩
16:15-17:00【第3部】
パネルディスカッション

[パネラー]
三井住友カード株式会社 統合マーケティング部長 佐々木 丈也氏
株式会社メンバーズ 執行役員 川島 一憲氏
株式会社メンバーズ ユニットプロデューサー 菊地 圭子氏
株式会社UNCOVER TRUTH CAO 小川 卓
[モデレーター]
株式会社UNCOVER TRUTH COO 小畑 陽一

開催概要

日時2017年9月6日(水)15:00~17:15(14:30受付開始)
会場虎ノ門琴平タワー3F大会議室(東京都港区虎ノ門1-2-8)
定員80名
※人数が定員を超えた場合は抽選とさせて頂きますので、ご了承ください。
受講料無料
持ち物名刺2枚(受付にて名刺を頂戴いたします)
共催株式会社メンバーズ・株式会社UNCOVER TRUTH

登壇者のプロフィール

■三井住友カード株式会社 統合マーケティング部長 佐々木 丈也 氏

1991年に三井住友カードに入社。法人営業、個人営業や商品企画等に携わり、2013年よりネットビジネス事業部長。2017年改組により統合マーケティング部長。

■株式会社メンバーズ 執行役員 川島 一憲 氏
1997年3月メンバーズ入社。ウェブ戦略プランナー/プロジェクトマネージャ/開発ディレクターとして多数のプロジェクトに参画するとともに、ウェブインテグレーション事業のマネジメントに従事。2017年4月に第1ビジネスユニット長に就任。現在に至る。

■株式会社メンバーズ ユニットプロデューサー 菊地 圭子 氏
国内最大級のポータルサイトのコンテンツ制作やネット系住宅ローンサイトのコンテンツ制作・運用などを経験した後、2010年にメンバーズ入社。大手通信事業社サイトの運用統括等を経て、2014年12月から三井住友カードさまのWebサイト運用統括を担当。現在はアカウント責任者として、運用チームの全体管理を担う。

■株式会社UNCOVER TRUTH CAO 小川卓
ウェブアナリストとして、マイクロソフト・ウェブマネー・リクルート・サイバーエージェント・アマゾンジャパンで勤務。2015年にフリーランスとなり、UNCOVER TRUTHのCAO(Chief Analytics Officer)に就任。フリーランスでは、コンサルティング・勉強会・執筆を従事し、主な著書は「ウェブ分析論」「ウェブ分析レポーティング講座」「漫画でわかるウェブ分析」「Webサイト分析・改善の教科書」「あなたのアクセスはいつも誰かに見られている」など。

■株式会社UNCOVER TRUTH COO 小畑陽一
music.jpやルナルナを手がけるエムティーアイ社出身。ソリューション事業責任者として、大手企業向けモバイルサイト構築ソリューションで、国内ナンバーワンのASPサービスを展開。宣伝会議、ad:tech、Markezine、Web担当者フォーラムなど大型EXPOやセミナーにてモバイルWebマーケティングをテーマに講演活動多数。2014年、Web分析サービスの市場開拓、当社におけるサービス品質向上と組織強化をミッションに取締役COOとしてUNCOVER TRUTHの経営に参画。

セミナー応募の受付は終了いたしました。
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