マネックス証券社の事例で学ぶ、顧客視点で考えるデジタルマーケティングの推進方法【3/5開催】
セミナー内容
事業を成長させるにあたり、広告宣伝費に予算を割くだけでなく、Web上で心地よい顧客体験を提供することで「会員登録率」や「サービスの利用率」の向上に努めている企業さまが増えているとひしひしと感じます。その一方で「どのように顧客理解を深め、施策にアウトプットすればよいかわからない」「Web上での最適な顧客接点のもちかたがわからない」といったWebサイトご担当者さまのお悩みをよくお聞きします。
そこで本セミナーでは、Web接客ツール「KARTE」を提供しているプレイド社と「Webサイト改善」で多数の実績を持つUNCOVER TRUTHとの共催でWebサイトご担当者さま向けのセミナーを開催いたします。
第三部のパネルディスカッションでは、証券取引にデジタルという新しいカテゴリを確立させ、顧客に寄り添ったデジタルコミュニケーションで成果をあげられているマネックス証券社でデジタルマーケティングを担当されている田中氏をゲストにお迎えし、顧客視点で考えるデジタルマーケティングについて徹底討論いたします。
プログラム
| 16:30-17:00 | 受付 |
| 17:00-17:30 | 【第1部】 マネックス証券さまの改善事例を元にした、データドリブンなWebサイト改善プロセス [講演内容] Webサイトでの施策の成功率を上げるために欠かせない3つのプロセスが「アクセス解析」「ヒートマップ分析」「ABテスト」です。 マネックス証券さまでは、この3つのプロセスをどのように進めWebサイトの改善を実現したのか、そしてこれらのプロセスを進める上での勘所をお伝えします！ [講演者] 株式会社UNCOVER TRUTH CAO 小川 卓 |
17:30-18:00 | 【第2部】 ユーザーに選ばれるCustomer Experienceを提供するには [講演概要] 多くの企業がCustomer Experienceの改善に取り組んでいますが、本当にユーザーにとって好ましい体験を提供できているでしょうか。 デジタルマーケティングにおいても、店舗の窓口のように、お客様の今を知り、お客様に合わせた接客をすることが近年では求められています。 ユーザーに選ばれるCustomer Experienceの新しい形を、マネックス証券さまのウェブ接客の具体的事例も交えながら、ご紹介します。 [講演者] 株式会社プレイド Business Accelerator 金田 拓也氏 |
| 18:00-18:15 | 休憩 |
| 18:15-19:00 | 【第3部】 パネルディスカッション [パネラー] マネックス証券株式会社 マーケティング部 田中 佑典氏 株式会社プレイド Business Accelerator 金田 拓也氏 株式会社UNCOVER TRUTH CAO 小川 卓 [モデレーター] 株式会社UNCOVER TRUTH COO 小畑陽一 |
| 19:00-19:30 | 【交流会】 お飲み物と軽食をご用意しておりますので、お時間がございましたら是非ご参加ください。 |
開催概要
| 日時 | 2018年3月5日(月) 17:00〜19:30（開場：16:30） |
| 会場 | 東京都新宿区西新宿3-20-2 オペラシティタワー26F UNCOVER TRUTH会議室（クロス・マーケティンググループ内）京王新線「初台駅」直結、徒歩5分 |
| 定員 | 80名 ※人数が定員を超えた場合は抽選とさせて頂きますので、ご了承ください。 |
受講料 | 無料 |
持ち物 | 名刺2枚（受付にて名刺を頂戴いたします） |
登壇者のプロフィール
■マネックス証券株式会社 営業企画部 田中 佑典氏
2016年にマネックス証券に入社。営業企画部にて、新規口座獲得を目的とした広告運用やウェブサイトの解析、データ分析等を担当。初心者の方にとってハードルの高い投資を、より簡単に行っていただくためのサービスを、仮説とデータに基づきサービスを企画し実施、提供しています。
■株式会社プレイド Business Accelerator 金田 拓也氏
早稲田大学商学部卒業。マクロミルにて財務経理を担当後、じげんにて経営企画・上場準備・IR・人事など幅広く経験。ヤフー金融子会社での経営企画・事業アライアンス担当を経て、2016年1月よりプレイドに参画。
■株式会社UNCOVER TRUTH CAO 小川 卓
ウェブアナリストとして、マイクロソフト・ウェブマネー・リクルート・サイバーエージェント・アマゾンジャパンで勤務。2015年にフリーランスとなり、UNCOVER TRUTHのCAO（Chief Analytics Officer）に就任。フリーランスでは、コンサルティング・勉強会・執筆を従事し、主な著書は「ウェブ分析論」「ウェブ分析レポーティング講座」「漫画でわかるウェブ分析」「Webサイト分析・改善の教科書」「あなたのアクセスはいつも誰かに見られている」など。
■株式会社UNCOVER TRUTH COO 小畑 陽一
music.jpやルナルナを手がけるエムティーアイ社出身。ソリューション事業責任者として、大手企業向けモバイルサイト構築ソリューションで、国内ナンバーワンのASPサービスを展開。宣伝会議、ad:tech、Markezine、Web担当者フォーラムなど大型EXPOやセミナーにてモバイルWebマーケティングをテーマに講演活動多数。2014年、Web分析サービスの市場開拓、当社におけるサービス品質向上と組織強化をミッションに取締役COOとしてUNCOVER TRUTHの経営に参画。
セミナー応募の受付は終了いたしました。
たくさんのご応募ありがとうございました。