デジタル人材不足を乗り越える！必要な人材を確保するための3つの方法

はじめに

デジタル技術が急速に進化しているいま、企業にとってデジタル人材の確保は重要な課題となっています。企業が競争力を保ち、さらに成長を続けるためには、デジタル技術に精通した人材が欠かせません。

しかし、デジタル人材の需要は増加をつづけており、その確保はますます難しくなっています。企業が効果的にデジタル人材を確保するためには、現状を正確に理解し、適切な方法を講じることが必要です。

本記事では、デジタル人材の定義や重要性から、現在の日本における人材不足の現状と課題について解説します。さらに人材を確保するための方法についても紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

デジタル人材とは？

デジタル化が進むなかで、企業の成長にはデジタル人材の存在が欠かせません。ここでは、まずデジタル人材の定義とその重要性について詳しく解説し、なぜ今の企業がこれらの人材を強く求めているのか、その背景を探っていきます。

デジタル人材の定義と重要性

デジタル人材とは、デジタル技術を活用し、企業の課題を解決したり、成長に貢献したりする能力を持った人材を指します。

この定義は、以下の３つとされています。

1. ビジネス 力
   課題背景を理解した上で、ビジネス課題を整理し、解決する力
2. データサイエンス 力
   情報処理、人工知能、統計学などの情報科学系の知恵を理解し、使う力
3. データエンジニアリング 力
   データサイエンスを意味のある形に使えるようにし、実装、運用できるようにする力

企業がデジタル人材を重要視する理由は、その存在が競争力の維持や強化に直結するからです。現代のビジネス環境では、デジタル化が進み、顧客との接点や業務プロセスがますますデジタル技術に依存しています。

デジタルマーケティングでは、顧客データの分析を通じてターゲット層に効果的なアプローチを行うことが可能です。また、業務の自動化を進めることで、効率を向上させ、コスト削減を実現することもできます。

市場の変化に迅速に対応し、競争で優位に立つためには、優秀なデジタル人材を確保し活用できるかが大きな課題となります。企業の未来のためにも、その重要性は今後ますます高まっていくでしょう。

デジタル人材が求められる理由

ビジネスの現場では、常に変化する市場環境に対応するため、企業は新しい技術や手法を取り入れることが求められています。このような状況下で、デジタル人材は企業にとって不可欠な存在です。

企業がデジタル人材を求める大きな理由の一つに、顧客ニーズの変化があります。現代の消費者は、インターネットやスマートフォンを活用して情報を収集し、商品やサービスを選ぶことが一般的です。デジタル技術を駆使して、顧客の期待に応え、最適なサービスを提供するためには欠かせない存在といえるのです。

また、デジタル技術を導入することで、データ分析や自動化を通じて、業務のスピードと正確性を高めることが可能になります。こうした取り組みを支えるのが、デジタル人材の持つ専門的な知識とスキルです。

デジタル人材不足の現状と課題

デジタル技術がビジネスの重要な要素となる中、日本におけるデジタル人材の不足は、大きな課題となっています。多くの企業がデジタル人材を求めていますが、その供給が追いついていないのです。

本章では、日本におけるデジタル人材不足の現状と、人材不足が企業に与える影響や課題について詳しく解説します。

日本におけるデジタル人材不足の現状

日本国内では、デジタル人材の需要が急増している一方で、供給が追いつかない状況が続いています。経済産業省の調査によると、IT人材の供給は2019年をピークに減少傾向にあり、2030年までに最大で約79万人のIT人材が不足するとの試算があります。

背景としてあるのは、デジタル技術の急速な進展と、それに伴う人材需要の増加です。従来型のITサービス市場は縮小傾向にありますが、クラウド・AI・ビッグデータなど新しい技術分野への移行が進んでおり、対応できる人材が求められています。

しかし、国内での人材供給が追いつかないため、多くの企業がデジタル人材の獲得に苦戦しているのが現状です。

デジタル人材不足の原因をさらに詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。

デジタル人材不足がもたらす課題

デジタル人材の不足は、企業に多くの課題をもたらします。デジタル化を推進するうえで、必要なスキルを持つ人材が不足している場合、新しいプロジェクトやサービスの立ち上げが遅れてしまうことが考えられます。

その結果、ビジネスチャンスを逃す可能性が高まるのです。また、新しい技術に対応できる人材がいないと、業務効率の向上やコスト削減といった期待される効果も十分に得られません。

デジタル人材の不足は企業の成長をはばむ要因となり得ます。課題にどう向き合い、克服していくかが、今後のビジネスの成功に大きくかかわるでしょう。

デジタル人材を確保するための3つの方法

デジタル人材の不足に直面する企業にとって、効果的な対策を講じることが欠かせません。デジタル化が進む中で、優れたデジタルスキルを持つ人材をいかに確保するかは、企業の成長に直結します。

そこで、ここからは、デジタル人材を確保するための方法を3つにまとめて紹介します。

１．内部人材のスキルアップ

デジタル人材の不足を補うために、まず考えられるのが内部人材のスキルアップです。企業内に既に存在する人材に対して、デジタルスキルを習得させることは、効果的で迅速な解決策といえるでしょう。この方法は、外部からの新規採用に頼る必要がなく、組織文化や業務内容を熟知している人材をデジタル分野で活用できるというメリットがあります。

具体的には、社内研修や教育プログラムの導入が効果的です。例えば、定期的な研修セミナーを開催し、デジタル技術の最新動向や具体的な応用方法を学ぶ機会を提供します。また、eラーニングやオンラインコースを活用することで、社員が自分のペースで学習を進められる環境を整えることも重要です。

一方、デメリットとしては、研修や教育に時間とコストがかかる点があげられます。社員全員がスキルを習得するとは限らないため、計画的な教育プログラムの設計が求められます。

内部人材のスキルアップは、企業の持続的な成長を支える重要な施策です。既存の人材をデジタル化の流れに適応させることで、企業全体の競争力を高めることが可能になります。

２．デジタルスキルを持つ人材の採用

デジタルスキルを持つ人材を確保するためには、採用活動も有効な方法です。まずは、企業が求める具体的なスキルセットを明確にしましょう。

プログラミングスキルやデータ分析能力、デジタルマーケティングの知識など、ポジションに応じた要件を設定します。求める人物像がハッキリするため、採用活動がより効果的に進められます。

採用チャネルの選定も重要です。従来の求人サイトや企業ホームページでの募集に加え、SNSや専門のプラットフォームを活用することで、幅広い候補者に募集をかけることが可能です。

デメリットは、採用にかかるコストが増加しやすい点です。デジタルスキルを持つ人材は需要が高いため、給与や福利厚生の条件で他社との競争になりやすく、予算に制約が生じることがあります。

デジタルスキルを持つ人材の採用には、明確なスキル要件の設定と、多様な採用チャネルの利用が効果的です。必要な人材を確実に確保し、社内のデジタル化の推進を加速させましょう。

３．外部リソースの活用

デジタル人材の確保が難しい場合、フリーランスや外部企業との連携を活用することも方法として考えられます。必要なスキルを持つ専門家を柔軟に確保し、プロジェクトの進行や企業の成長を支援することが可能です。

フリーランスの活用は、特定のプロジェクトや短期間の業務に対して最適なリソースを提供します。フリーランスは特定のスキルセットを持つ専門家であるため、企業が抱える課題に対して迅速かつ的確に対応できる点が魅力です。

外部企業との連携も、デジタル技術の導入やプロジェクトの推進において効果的です。特に、デジタル分野に特化したコンサルティング企業や開発パートナーとの協力により、自社だけでは実現が難しい技術的課題の解決や、プロジェクトの円滑な進行を支援することができるようになります。外部企業の持つ専門的な知識や技術を取り入れることで、自社の技術力を向上させることも期待できるでしょう。

しかし、フリーランスや外部企業に業務を依存しすぎると、自社の成長戦略に影響をおよぼす可能性があります。対策には、段階的にデジタル人材の内製化へ移行することが考えられます。

フリーランスや外部企業との連携は、デジタル人材の不足を補い、企業のニーズに応じたリソースを効果的に確保する方法として活用できます。

それぞれの方法を4つの項目で比較してみました。

	内部人材の スキルアップ	デジタルスキルを持つ人材の採用	外部リソースの活用
コスト効率	初期コスト（研修・教育）は高いが、長期的には低コスト	高コスト（給与、福利厚生など）が発生しやすい	プロジェクトベースでコストは調整可能
即戦力性	社員が新スキルを習得するため即戦力化には時間がかかる	必要なスキルを持つため即戦力として活躍可能	即戦力としての活用が可能
柔軟性	一度スキル習得すれば、長期的に柔軟に活用可能	専門スキルが限定されるため柔軟性に限界がある	必要に応じてフリーランスや外部企業を活用できる
持続性	社員の定着率が高ければ持続的に効果が期待できる	採用後の定着率次第で持続性が左右される	長期的に依存すると持続性や内部ノウハウに課題が残る

まとめ

デジタル技術が進化し続けるなかで、企業が成功するためには、デジタル人材の確保が欠かせません。内部人材のスキルアップや新たな人材の採用、外部リソースの活用など、紹介した3つの方法を組み合わせることで、柔軟に対応できるはずです。

デジタル人材の確保はすぐに解決できるものではありませんが、着実に取り組むことで、企業の競争力を大きく高めることができます。これからのビジネス環境で結果を残すために、ぜひ自社に合った方法を見つけ、実践してみてください。