デジタル人材不足の原因とは？調査データが示す課題と3つの対策ポイント

はじめに

企業におけるデジタル化の推進が進む中で、デジタル人材の不足が問題となっています。日本ではDX（デジタルトランスフォーメーション）の重要性が高まる一方で、デジタルスキルを持つ人材の供給が追いついていません。このような人材不足が企業の成長や競争力にどのような影響をあたえるかを理解し、対策を講じることが急務です。

この記事では、デジタル人材不足の現状とその原因について説明し、企業が直面する課題とその解決策について解説します。デジタル人材不足がもたらすリスクとその対応策についての知識を深め、今後のDX戦略に役立てましょう。

デジタル人材不足の現状

ここでは、まずデジタル人材がなぜ不足しているのか、その背景に触れ、日本におけるその具体的な状況を見ていきます。また、デジタル人材の不足が企業に与える影響についても掘り下げていきます。

なぜデジタル人材が不足しているのか

デジタル人材不足の背景には、いくつかの要因があります。

まず、IT業界全体の急成長により、さまざまな業界でデジタルスキルを持つ人材の需要が急増しています。

AIやIoTの普及、5G技術の導入など、新しい技術の登場によりデジタル化を進めようとする企業は多いです。新しい技術の導入には、対応できる人材が必要になりますが、現状はその需要に供給が追い付いていません​。

さらに、IT技術の進化のスピードは非常に速く、技術の変化に対応できない企業が多いため、新たなスキルを持つ人材の育成が遅れています。その結果、デジタル分野で必要なスキルを持つ人材の供給が不足しているのです。

日本におけるデジタル人材不足の状況

日本におけるデジタル人材不足は問題となっており、特に人材の供給と需要のバランスが崩れていることがあげられるでしょう。経済産業省のデータによれば、2019年をピークにIT関連産業への入職者数は退職者数を下回り、ITにかかわる人材の減少が始まっています。

もっとも悪い試算において、2030年までにIT人材は最大で約79万人不足する可能性があり、日本のIT産業の競争力に重大な影響を及ぼすとされています。このような背景から、日本の企業は、デジタル人材の確保と育成を急務として取り組む必要がありそうです。

企業への影響

デジタル人材の不足は、企業に大きな影響を与えています。DXを進めるうえで、人材不足は大きな問題といえるでしょう。

経済産業省の「DXレポート」によると、多くの企業が既存システムのブラックボックス化や老朽化に直面し、新たなデジタル技術の導入が困難な状況にあります。この結果、DXの実現が遅れ、企業は競争力を失うリスクが高まっているのです。

さらに、DXが進まないことで、ビジネスモデルの変革や新しい市場への対応が難しくなり、2025年以降で最大12兆円の経済損失が発生する可能性が指摘されています。デジタル人材不足は企業の成長と競争力に直接的な影響を及ぼしており、早急な対策が必要です​。

デジタル人材不足の原因

デジタル人材の不足は、企業が抱える課題の一つです。不足が生じている背景には、いくつかの原因が考えられます。ここからは、具体的な例を3つあげて解説します。

１．教育・研修制度の遅れ

まずあげられるのは、教育や研修制度の遅れです。日本の教育システムは長年にわたり伝統的な知識教育に重きを置いてきましたが、デジタル技術の急速な発展に対応できる体制が整っていないところが多いです。

また、企業内での研修制度にも課題があります。従業員のデジタルスキルを向上させるための研修が不足しているため、既存の人材が最新のデジタル技術を習得する機会が限られています。

２．デジタルスキルの需要と供給のミスマッチ

次にあげられるのは、デジタルスキルの需要と供給のミスマッチです。近年、企業のDX推進が加速する中で、特定のデジタルスキルに対する需要が急増しています。

具体的な例でいえば、データサイエンスやAI、サイバーセキュリティといった専門分野は、企業にとって不可欠なスキルとなりつつあります。しかし、これらのスキルを持つ人材が市場に十分に存在していないため、需要に見合った供給が追いついていないのです。

このミスマッチは、特に中小企業や地方企業において顕著です。大手企業に比べて人材確保の競争力が低いため、優れたデジタル人材を確保することが難しくなっています。

３．DX推進におけるリーダーシップの欠如

最後に、企業内でのDX推進におけるリーダーシップの欠如があげられます。多くの企業では、DXの重要性が理解されているものの、実行に移すための明確なビジョンや戦略が欠けているケースが少なくありません。なかでも、経営層がデジタル技術の価値を十分に理解していない場合、DXプロジェクトが停滞する可能性が高いです。

リーダーシップの欠如は、デジタル人材の採用や育成にも影響を及ぼします。デジタル分野の専門知識を持つリーダーが不足している企業では、適切な人材を確保するための判断や戦略が立てられず、結果的にデジタル人材不足が悪化する傾向にあります。

デジタル人材不足に備える3つの対策ポイント

デジタル人材不足に直面している企業が課題を克服するためには、効果的な対策を行うことが必要です。そこで、本章では、企業が取り組むべき対策ポイントを3つにまとめて説明します。

１．教育とスキルアップの推進

企業が社内でデジタル人材を育成するためには、従業員の教育とスキルアップを推進することが重要です。社内研修の整備や外部講師をまねいたトレーニングの導入により、従業員が最新のデジタルスキルを習得できる環境を整えることが求められます。

オンラインの学習プラットフォームを活用することで、従業員が自主的に学び続ける機会を提供することも効果的です。経営層を対象にしたデジタルリテラシー教育も含め、全社的なデジタルスキルの底上げが企業の競争力を高めます。

２．外部リソースの活用

外部リソースを活用することがデジタル人材不足を補う有効な手段となります。具体的には、外部の専門家やコンサルタントをプロジェクト単位で採用することや、ITアウトソーシングを利用して必要な技術リソースを確保することが考えられます。

また、クラウドソーシングやフリーランスのデジタル人材を活用することで、柔軟にリソースを確保することが可能です。プロジェクトの需要に応じて適切な専門スキルを持つ人材を迅速に配置できるため、リソース不足を効率的に解消できるでしょう。

３．社内DX推進体制の構築

社内でのDX推進体制を強化することは、デジタル人材不足に対する重要な対策です。DX推進を担当する専門チームの設置や、DXを推進するためのリーダー層の育成を計画しましょう。

DX推進体制の構築には、経営層の関わりが不可欠です。経営層がDXの重要性を認識し、戦略的なビジョンを持ってプロジェクトに参画することで、全社的なデジタルシフトが加速します。また、社内の各部門が連携してDXを進めるための仕組みを整えることも、成功のためには欠かせません。

まとめ

デジタル人材不足は、企業がデジタル時代を乗り切るために避けて通れない課題です。DXを成功させるためには、社内の人材育成や外部リソースの活用がカギとなります。

また、経営層の理解やリーダーシップがしっかりしていれば、DX推進体制の整備もスムーズに進むはずです。今後、さらに厳しくなると予想されるデジタル人材の争奪戦に勝ち抜くためにも、早めの準備と柔軟な対応が必要になるでしょう。

この機会に、自社のデジタル人材戦略を見直してみてはいかがでしょうか。